鎖具既是一個耐用品，也是一個非常專業(yè)的產(chǎn)品，如何選擇、安裝與維護(hù)對終端客戶來說有一定的困難;特別是針對已經(jīng)使用了一定年限的用戶，有著產(chǎn)品升級與維修的市場需求。本文將從用戶角度考慮，幫助解答一些基本知識。

　　目前國內(nèi)鎖具市場的現(xiàn)狀如何、問題在哪里?

　　國內(nèi)許多品牌把許多的精力放在銷售前的工作中，塑造品牌形象、創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行產(chǎn)品促銷……但在售后服務(wù)方面投入力度小。特別是終端零售用戶，存在地域分散，需求多元化特點(diǎn)，由于各廠家服務(wù)輻射范圍有限，一旦用戶產(chǎn)生需求只能求助于當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和鎖匠，這樣對用戶就帶來不便。

　　鎖具的理想更新?lián)Q代周期是多少，而目前國內(nèi)用戶普遍鎖具更新時間是多長?如果更換不及時會帶來哪些安全隱患?

　　由于五金市場產(chǎn)品良莠不齊，所以產(chǎn)品生命周期大有相異。但根據(jù)國標(biāo)與歐標(biāo)中使用壽命規(guī)定，產(chǎn)品的生命周期為10萬次和20萬次，折換成時間為15~20年左右。目前國內(nèi)消費(fèi)者對五金的使用習(xí)慣是“壞了才換，卡了再修”。這種習(xí)慣直接帶來的是產(chǎn)品安全隱患和進(jìn)出困難的問題。其實(shí)五金件會受到潮濕和鹽霧腐蝕，特別是防盜鎖產(chǎn)品會有著安全與防范升級的需求，我們建議每1~2年對產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)，8年左右對產(chǎn)品進(jìn)行替換與升級，以確保使用順利與安全。

　　對于百姓而言，“一把好鎖”便使用數(shù)年的觀念，將如何應(yīng)對?

　　一方面教育消費(fèi)者提升安防意識，在初次選擇時選擇大品牌產(chǎn)品質(zhì);其次要養(yǎng)成定期保養(yǎng)，定期升級產(chǎn)品的習(xí)慣。

　　目前消費(fèi)者對于鎖具的消費(fèi)水平如何，是否肯花錢放在鎖具上?

　　隨著各地的消費(fèi)水平和收入水平差異，還有安全認(rèn)識不同，消費(fèi)者對鎖具消費(fèi)水平較大。另外一方面，房價也是會影響到消費(fèi)者選擇五金產(chǎn)品價位的。但總的來說，在房屋裝修投入上，消費(fèi)者花費(fèi)在鎖具的費(fèi)用為總裝修費(fèi)用的2%左右。

1.

看鎖具材料

市場上的鎖具材料基本分成不銹鋼、

銅、

鋅合金。

不銹鋼強(qiáng)度高、

耐腐蝕性強(qiáng)、

不變色，

是最佳的造鎖材料；銅比較通用，機(jī)械性能優(yōu)越，價格較高；鎖具高品質(zhì)鋅合金堅(jiān)固耐磨，

耐腐蝕性強(qiáng)，且容易成型，多用于中檔鎖。

2.

檢查所購產(chǎn)品包裝的標(biāo)識、標(biāo)志是否齊全（包括產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、等級、生產(chǎn)企業(yè)名稱、地

址、生產(chǎn)日期）包裝物是否牢固，說明書內(nèi)容與產(chǎn)品是否相符。觀察產(chǎn)品外觀質(zhì)量情況，包

括鎖頭、鎖體、鎖舌、執(zhí)手與覆板部件及有關(guān)配套件是否齊全，電鍍件、噴漆件表面色澤是

否鮮艷、均勻，有無生銹、氧化跡象及破損。

3.

檢查產(chǎn)品的使用功能是否可靠、

靈活、

應(yīng)選擇兩把以上的產(chǎn)品進(jìn)行對照檢查，

特別是購買雙

向鎖頭產(chǎn)品時，

必須用全部鑰匙分別對內(nèi)、

外鎖頭進(jìn)行試開關(guān)。

還應(yīng)檢查產(chǎn)品的保險機(jī)構(gòu)情

況，

建議每把鎖至少試三次以上。

然后檢查鑰匙的牙花情況，

如五個匙齒的，

每種鑰匙應(yīng)有

不小于三款不同的匙齒，

同時第一齒及第五齒應(yīng)盡量不選最深的匙齒，

利于鑰匙的插拔及不

易折斷。

1.

看鎖具材料

市場上的鎖具材料基本分成不銹鋼、

銅、

鋅合金。

不銹鋼強(qiáng)度高、

耐腐蝕性強(qiáng)、

不變色，

是最佳的造鎖材料；銅比較通用，機(jī)械性能優(yōu)越，價格較高；鎖具高品質(zhì)鋅合金堅(jiān)固耐磨，

耐腐蝕性強(qiáng)，且容易成型，多用于中檔鎖。

2.

檢查所購產(chǎn)品包裝的標(biāo)識、標(biāo)志是否齊全（包括產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、等級、生產(chǎn)企業(yè)名稱、地

址、生產(chǎn)日期）包裝物是否牢固，說明書內(nèi)容與產(chǎn)品是否相符。觀察產(chǎn)品外觀質(zhì)量情況，包

括鎖頭、鎖體、鎖舌、執(zhí)手與覆板部件及有關(guān)配套件是否齊全，電鍍件、噴漆件表面色澤是

否鮮艷、均勻，有無生銹、氧化跡象及破損。

3.

檢查產(chǎn)品的使用功能是否可靠、

靈活、

應(yīng)選擇兩把以上的產(chǎn)品進(jìn)行對照檢查，

特別是購買雙

向鎖頭產(chǎn)品時，

必須用全部鑰匙分別對內(nèi)、

外鎖頭進(jìn)行試開關(guān)。

還應(yīng)檢查產(chǎn)品的保險機(jī)構(gòu)情

況，

建議每把鎖至少試三次以上。

然后檢查鑰匙的牙花情況，

如五個匙齒的，

每種鑰匙應(yīng)有

不小于三款不同的匙齒，

同時第一齒及第五齒應(yīng)盡量不選最深的匙齒，

利于鑰匙的插拔及不

易折斷。

1.

看鎖具材料

市場上的鎖具材料基本分成不銹鋼、

銅、

鋅合金。

不銹鋼強(qiáng)度高、

耐腐蝕性強(qiáng)、

不變色，

是最佳的造鎖材料；銅比較通用，機(jī)械性能優(yōu)越，價格較高；鎖具高品質(zhì)鋅合金堅(jiān)固耐磨，

耐腐蝕性強(qiáng)，且容易成型，多用于中檔鎖。

2.

檢查所購產(chǎn)品包裝的標(biāo)識、標(biāo)志是否齊全（包括產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、等級、生產(chǎn)企業(yè)名稱、地

址、生產(chǎn)日期）包裝物是否牢固，說明書內(nèi)容與產(chǎn)品是否相符。觀察產(chǎn)品外觀質(zhì)量情況，包

括鎖頭、鎖體、鎖舌、執(zhí)手與覆板部件及有關(guān)配套件是否齊全，電鍍件、噴漆件表面色澤是

否鮮艷、均勻，有無生銹、氧化跡象及破損。

3.

檢查產(chǎn)品的使用功能是否可靠、

靈活、

應(yīng)選擇兩把以上的產(chǎn)品進(jìn)行對照檢查，

特別是購買雙

向鎖頭產(chǎn)品時，

必須用全部鑰匙分別對內(nèi)、

外鎖頭進(jìn)行試開關(guān)。

還應(yīng)檢查產(chǎn)品的保險機(jī)構(gòu)情

況，

建議每把鎖至少試三次以上。

然后檢查鑰匙的牙花情況，

如五個匙齒的，

每種鑰匙應(yīng)有

不小于三款不同的匙齒，

同時第一齒及第五齒應(yīng)盡量不選最深的匙齒，

利于鑰匙的插拔及不

易折斷。