由于郵政企業(yè)改革和企業(yè)內(nèi)部人事變動，以及城市改造等原因，海港區(qū)內(nèi)65個郵政報刊亭要辦出版物經(jīng)營許可證和年檢手續(xù)，時間緊任務(wù)重。海港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在了解情況后，立即組織政務(wù)服務(wù)中心文體廣新局窗口啟動了“政務(wù)服務(wù)直通車”活動，僅用一天半時間就完成現(xiàn)場驗收、打印證照等一系列工作，將經(jīng)營許可證交到商戶手中。

       2012年以來，海港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極探索政務(wù)服務(wù)新模式，采取預(yù)約和主動上門等服務(wù)方式，不定期組織相關(guān)駐廳窗口到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、企業(yè)、群眾家中現(xiàn)場辦公，為企業(yè)和群眾提供“零距離”政務(wù)服務(wù)，使群眾不出門、企業(yè)不出院就能享受到區(qū)直相關(guān)部門的行政審批和政策法規(guī)咨詢。此項活動的開展，大大促進了機關(guān)工作作風的轉(zhuǎn)變與行政效能的提升，受到了商戶和群眾的高度贊揚。截至目前，“政務(wù)服務(wù)直通車”活動已組織18期，接待群眾萬余人，現(xiàn)場預(yù)約服務(wù)600余份，發(fā)放證照400余份。