省人社廳日前出臺(tái)《加強(qiáng)和改進(jìn)公共服務(wù)實(shí)施方案》，在7個(gè)方面推出40項(xiàng)舉措，提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、方便基層和群眾辦事創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。

    大力簡(jiǎn)化證明材料和手續(xù)

    可通過(guò)部門(mén)內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或與其他部門(mén)信息共享獲取相關(guān)信息的，不要求申請(qǐng)人提供證明材料；可通過(guò)社?？ǐ@取基礎(chǔ)信息的，不要求申請(qǐng)人提供相關(guān)證明或填寫(xiě)有關(guān)表格。

    實(shí)行流動(dòng)人員人事檔案接收告知承諾制。接收流動(dòng)人員人事檔案時(shí)，對(duì)缺少關(guān)鍵材料的，一次性告知所缺材料及其可能造成的影響，經(jīng)本人承諾進(jìn)一步補(bǔ)充材料后予以接收。

    公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)不再對(duì)初次就業(yè)流動(dòng)人員辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)招考、聘用、招用流動(dòng)人員時(shí)，可參考檔案中的勞動(dòng)合同等材料及就業(yè)登記、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄認(rèn)定參加工作時(shí)間和工作年限。

    提供免費(fèi)的流動(dòng)人員人事檔案基本公共服務(wù)，取消流動(dòng)人員人事關(guān)系及檔案保管費(fèi)、查閱費(fèi)、證明費(fèi)、檔案轉(zhuǎn)遞費(fèi)、人才集體戶口管理服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，杜絕各類違規(guī)捆綁收費(fèi)和隱形收費(fèi)。

    在組織公務(wù)員考錄、事業(yè)單位公開(kāi)招聘、職稱評(píng)定等工作過(guò)程中，對(duì)當(dāng)事人已出具國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷證書(shū)原件的，不要求提供第三方學(xué)歷認(rèn)證證明。

    改進(jìn)留學(xué)回國(guó)人員、回國(guó)（來(lái)華）定居專家安置服務(wù)，有國(guó)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證人員不用再提交留學(xué)回國(guó)人員證明。

    對(duì)已辦理“三證合一”工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的參保單位，在申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記證申領(lǐng)、變更、注銷、驗(yàn)證等業(yè)務(wù)時(shí)，不再提供稅務(wù)登記證和組織機(jī)構(gòu)代碼證。

    取消社會(huì)保險(xiǎn)登記證換證周期規(guī)定，依參保單位需求隨時(shí)辦理，完善和簡(jiǎn)化社會(huì)保險(xiǎn)登記證年檢方式。

    對(duì)非本地戶籍人員按規(guī)定申請(qǐng)參加職工社會(huì)保險(xiǎn)的，不要求申請(qǐng)人提供在原籍或其他地區(qū)參加社會(huì)保險(xiǎn)情況證明。

    簡(jiǎn)化畢業(yè)報(bào)到證、職業(yè)（職稱）資格證書(shū)遺失補(bǔ)發(fā)手續(xù)。申請(qǐng)人憑本人身份證或社保卡向主管單位提出申請(qǐng)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)審核、誰(shuí)聲明、誰(shuí)辦理”原則，由主管單位通過(guò)內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)核實(shí)信息，并在本級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站聲明公告后及時(shí)辦理，取消登報(bào)聲明、工作單位（原畢業(yè)學(xué)校）證明材料等相關(guān)手續(xù)。逐步取消高校畢業(yè)生辦理手續(xù)所需的紙質(zhì)協(xié)議。

    規(guī)范和簡(jiǎn)化公共服務(wù)流程

    嚴(yán)格落實(shí)就業(yè)失業(yè)登記管理辦法，省內(nèi)實(shí)施統(tǒng)一就業(yè)失業(yè)登記經(jīng)辦流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)符合條件的失業(yè)人員及時(shí)辦理失業(yè)登記，不得以人戶分離、戶籍不在本地或沒(méi)檔案等為由不予受理。

    取消失業(yè)人員失業(yè)前所在單位將失業(yè)人員名單自終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系之日起7日內(nèi)報(bào)受理其失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案手續(xù)。取消基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的行政審批，完善對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的服務(wù)協(xié)議管理，建立分級(jí)管理制度。逐步取消異地就醫(yī)時(shí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章手續(xù)。

    2017年基本實(shí)現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診規(guī)定的參保人員異地就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算。建立完善勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件省級(jí)聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)舉報(bào)投訴，全省聯(lián)動(dòng)受理”。

    推進(jìn)信息共享，加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

    推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)“五險(xiǎn)統(tǒng)一經(jīng)辦”，暫不具備條件的地方首先在參保登記、申報(bào)核定、稽核財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一經(jīng)辦。推進(jìn)“電子社保”建設(shè)，全面推行社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄網(wǎng)絡(luò)查詢和自助打印服務(wù)。

    2017年完成部、省兩級(jí)社會(huì)保障卡持卡人員基礎(chǔ)信息庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息的統(tǒng)一管理和聯(lián)動(dòng)共享。2017年實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡跨地區(qū)、跨業(yè)務(wù)直接辦理個(gè)人的各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障事務(wù)，開(kāi)放向其他公共服務(wù)領(lǐng)域的集成應(yīng)用，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)社會(huì)保障一卡通。2020年實(shí)現(xiàn)持卡人口覆蓋率達(dá)到90%。

    逐步構(gòu)建實(shí)體大廳、網(wǎng)上平臺(tái)、移動(dòng)客戶端、自助終端、12333咨詢服務(wù)電話等多形式相結(jié)合、相銜接的公共服務(wù)平臺(tái)。凡具備網(wǎng)上辦理?xiàng)l件的事項(xiàng)，都要推廣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，實(shí)現(xiàn)辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢。全面加強(qiáng)12333電話咨詢工作，強(qiáng)化12333微信服務(wù)和掌上12333移動(dòng)應(yīng)用。