9月11日，秦皇島市海港區(qū)建新里社區(qū)31棟樓的網(wǎng)格長程艷艷一大早就開始了巡查工作。自去年11月海港區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，巡查、記錄、解決問題就成了她每天的“必修課”。

         “31棟樓前有輛車擋住了消防通道，得讓物業(yè)通知車主及時(shí)挪車。樓道里還有亂堆亂放的垃圾，得及時(shí)通知業(yè)主清理干凈……”邊走邊記，沒一會兒程艷艷就寫下了整整一頁。

         “自打有了網(wǎng)格員，我們社區(qū)一天比一天干凈了，社區(qū)里的問題也能及時(shí)得到解決了。”建新里社區(qū)居民聶阿姨說。

          網(wǎng)格員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)違規(guī)建房，及時(shí)將情況匯報(bào)社區(qū)工作人員，問題及時(shí)妥善解決；網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)無人清理的建筑垃圾，通過手機(jī)拍照將信息發(fā)送給物業(yè)公司，垃圾得到及時(shí)清理……海港區(qū)根據(jù)“界定清晰，便于管理”的原則，在社區(qū)中每300至500戶設(shè)置一個(gè)網(wǎng)格，農(nóng)村中每40至60戶設(shè)置一個(gè)網(wǎng)格，規(guī)模較大的企業(yè)單位、機(jī)關(guān)事業(yè)單位和院校單獨(dú)設(shè)置。在每個(gè)網(wǎng)格設(shè)網(wǎng)格長一名，網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格監(jiān)督員各一名。該區(qū)各鎮(zhèn)（園區(qū)）、街道網(wǎng)格延伸到每個(gè)居民小組、每棟單元樓。

        按照秦皇島市委書記孟祥偉提出的“一人一片、一天一事、一鼓作氣、一以貫之”的工作要求，秦皇島市認(rèn)真實(shí)施網(wǎng)格化管理，廣大干部職工下沉到各自管理片區(qū)，認(rèn)真梳理目前存在的問題與不足，全力以赴抓好各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)，做到問題發(fā)現(xiàn)無遺漏、治理無剩余、監(jiān)管全領(lǐng)域、時(shí)間全覆蓋，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序有力推進(jìn)。

        “全員到一線去。發(fā)動群眾，調(diào)動全區(qū)所有的力量，下苦功夫，細(xì)致地做好創(chuàng)城工作。”海港區(qū)向全區(qū)廣大干部群眾發(fā)出動員，要求全員投身創(chuàng)城一線，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給每個(gè)網(wǎng)格，督促相關(guān)單位邊查邊改、即知即改。

        “網(wǎng)格化管理讓服務(wù)質(zhì)量水平全面提升。文明城市創(chuàng)建不是面子工程，而是一項(xiàng)民生工程，必須有效維護(hù)整治成果，才能讓居民受益，讓群眾滿意。”海港區(qū)北環(huán)路街道辦事處主任李海濤深有感觸地說。

         秦皇島市北戴河區(qū)以行政區(qū)域?yàn)榉纸缇€，將全區(qū)劃分為區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）、樓四級創(chuàng)城網(wǎng)絡(luò)，共1037個(gè)網(wǎng)格。同時(shí)，設(shè)立網(wǎng)格化管理微信群，200余名區(qū)直單位、街道、社區(qū)工作人員進(jìn)入微信群，共同開展文明城市創(chuàng)建工作。

        “海寧路與東經(jīng)路交叉口位置路邊擋車柱歪倒，請問這是哪個(gè)部門設(shè)立的？請盡快維修。”“收到，已經(jīng)前往處理。”近日，一條配圖信息由執(zhí)勤交警發(fā)布在北戴河創(chuàng)建文明城微信群中。幾分鐘后，相關(guān)部門迅速接收任務(wù)并進(jìn)行處理，5個(gè)小時(shí)后，海寧路與東經(jīng)路路口擋車柱修復(fù)完畢。

        依托網(wǎng)格化管理模式，北戴河區(qū)深入實(shí)施“愛我社區(qū)·清潔家園”“文明交通”“鄉(xiāng)風(fēng)文明”等活動，加快推進(jìn)社會管理社區(qū)化、社區(qū)管理網(wǎng)格化、網(wǎng)格管理信息化“三化”建設(shè)，不斷提升群眾的幸福感和滿意度。